Esta serventia não manterá qualquer relação comercial com pessoas, fornecedores ou parceiros cuja prática seja contrária aos princípios de ética da serventia.

§1º - Requisitos para Contratação/Permanência de Fornecedores Estratégicos

Em conformidade com os princípios da Política da Qualidade do 1º Ofício de Paço do Lumiar/MA, apresentamos os requisitos para contratação e permanência de fornecedores estratégicos:

• Empresas formalizadas e com registros em dia;
• Fornecimento integral da nota fiscal;
• Postura ética nas relações comerciais, não se beneficiando da posição de fornecedor para obter vantagens de cunho pessoal ou para quaisquer terceiros;
• Comprometimento com prazo de entrega, qualidade, garantia e assistências técnicas;
• Cumprimento das obrigações legais, trabalhistas e previdenciárias, comprometendo-se a enviar documentação comprobatória quando solicitada;
• Não exercerem e/ou permitirem qualquer forma de exploração de pessoas ou conduta que remeta ao trabalho forçado, infantil ou escravo;
• Disponibilizarem para os seus colaboradores um local de trabalho seguro e equipamentos de segurança necessários para a realização das atividades, em conformidade com a legislação e regulamentos aplicáveis;
• Não utilizarem nome e logomarca da Serventia sem prévia autorização;
• Possuírem canal de comunicação para informação e tratativas de não conformidades identificadas no fornecimento ou prestação de serviços, bem como de situações de violações das diretrizes mencionadas acima.

§2º - Avaliação Semestral dos Fornecedores Estratégicos

Os fornecedores estratégicos passarão por uma avaliação semestral, onde serão analisados os seguintes critérios:

• Segurança;
• Qualidade;
• Prazos;
• Comprometimento;
• Atendimento.

Após isso, caso não atinjam a meta, são informados sobre sua performance por meio de e-mails, sempre com o reforço da política de qualidade adotada pela serventia e da cultura de excelência estabelecida.